Chính sách bán hàng
I) Điều khoản thanh toán:
Khi đặt hàng tại website VanHanhPhuc.com, Quý khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán như sau:
- Thanh toán sau khi nhận hàng: Sau khi Quý khách nhận được hàng mới tiến hành thanh toán cho Vạn Hạnh Phúc. Thông thường chúng tổi chỉ chấp nhận phương thức này đối với các đơn hàng trong Tp Hồ Chí Minh
- Thanh toán trước qua ngân hàng: Quý khách hàng phải thanh toán trước (một phần hay toàn bộ) đơn hàng, sau đó chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng sau 24h kể từ khi nhận được thanh toán.
- Thanh toán thoả thuận: Vạn Hạnh Phúc cùng Quý khách hàng sẽ trực tiếp thoả thuận phương thức thanh toán. Thông thường chúng tôi chỉ áp dụng phương thức thanh toán này đối với các khách hàng mua sỉ, với các phương thức thanh toán công nợ.
Lưu ý: Tuỳ vào từng đối tượng khách hàng khác nhau mà chúng tôi sẽ quyết định chấp nhận hoặc không chấp nhận một số các phương thức thanh toán nêu trên. Chúng tôi sẽ xác nhận lại chính xác phương thức thanh toán với Quý khách sau khi nhận được đơn hàng. Vì vậy chúng tôi khuyến cáo Quý khách chỉ nên thực hiện thanh toán sau khi nhận được xác nhận (qua điện thoại hay email) từ phía công ty Vạn Hạnh Phúc. Nếu thanh toán qua ngân hàng, để nghị Quý khách chỉ thanh toán vào tài khoản được công bố trên Website này hoặc từ văn bản được phát hành từ Công ty Vạn Hạnh Phúc .
II) Điều khoản giao hàng, đổi / trả hàng:
- Vạn Hạnh Phúc đảm bảo giao hàng đúng số lượng và chủng loại mà Quý khách hàng đã đặt. Trong trường hợp Quý khách nhận được hàng không đúng yêu cầu vui lòng thông báo ngay cho Vạn Hạnh Phúc trong vòng 12 giờ kể từ khi nhận hàng để chúng tôi tiến hành đổi hàng cho Quý khách và sẽ không tính thêm bất kỳ khoản phí nào.
- Trong trường hợp muốn trả lại hàng hoá, Quý khách phải thông báo cho Vạn Hạnh Phúc trong vòng 12 giờ kể từ khi đặt hàng. Nếu trong khoảng thời gian đó hàng đã giao đến Quý khách, chúng tôi sẽ tính phí 5% dựa trên tổng trị giá đơn hàng.
III) Điều khoản sử dụng thông tin trên website:
- Tất cả các hình ảnh cung cấp trên website này chỉ có tính tham khảo. Có thể hàng hoá mà Quý khách nhận được sẽ có vài chi tiết không giống như trong hình, tuy nhiên chúng tôi cam đoan về chất lượng của sản phẩm tương xứng với số tiền mà Quý khách đã trả.
- Một số sản phẩm trên website này có thể không công bố giá, tuy nhiên chúng tôi vẫn cho phép Quý khách đặt hàng. Vì vậy mà trị giá trong đơn đặt hàng từ webiste này có thể sẽ không phải là trị giá thực mà Quý khách phải thanh toán. Trong trường hợp đó chúng tôi sẽ liên lạc trực tiếp với Quý khách để xác nhận lại đơn hàng.
- Giá của sản phẩm Văn phòng phẩm trên website này chì có tính chất tham khảo, và có thể sẽ thay đổi sau khi Quý khách đặt hàng, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ xác nhận lại đơn hàng với Quý khách.
Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản nêu trên. Khi đặt hàng tại webiste Vanhanhphuc.com, Quý khách xem như mặc định đã chấp nhận các điều khoản nêu trên. Chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận các ý kiền của Quý khách liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại trang "Liên hệ".